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Conseillère ou conseiller en voyages

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Lieu de travail

Gatineau

Nom du contact

Alain Vigny Hako

Adresse courriel du contact

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Téléphone

(613) 712-9393

Description des tâches

*Accueillir les client(e)s, leur ouvrir un dossier et établir leur profil de consommateur(-trice).
*Donner des renseignements sur les lieux de destination, les attractions touristiques, les devises étrangères, les coutumes et les langues locales, les modes de transport, l’hébergement et le cout des voyages.
*Planifier et organiser des itinéraires pour des particuliers ou des groupes.
*Effectuer des réservations.
*Vendre des billets et des voyages à forfait.
*Promouvoir des destinations particulières, des voyages à forfait et d'autres services.
* renseigner sur les nouveautés et tenir à jour les réserves de brochures (destinations, hôtels, installations, etc.).
*Prodiguer des conseils sur divers sujets (attractions touristiques, devises étrangères, coutumes, langues, sécurité, etc.).
*Effectuer des tâches administratives (remplir des rapports et des formulaires d’assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers, etc.).
*Faire de la sollicitation auprès de clientèles potentielles.

Compétences recherchées

Cueillette d'information
Écoute active
Orientation axée sur le service
Compréhension de la lecture
Expression orale
Traitement de l'information

Horaire, durée et dates

A préciser

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