Laval-Vanier

Annie Ngo

annie.ngo@physiotherapieuniverselle.com

(438) 837-8774

• Assurer l'accueil, tant au telephone qu'a la reception, des patients et des autres visiteurs en
readaptation et clinique medicale
• Promouvoir l'entreprise et la qualite des traitements offerts aupres des clients
• Appliquer efficacement les procedures operationnelles de l'entreprise
• Effectuer des rappels de suivis aupres des clients
• Informer le client des services offerts et le renseigner sur le deroulement des traitements ou
sur les demarches administratives de son dossier
• Fixer et confirmer les rendez-vous, gerer les horaires des differents intervenants
• Participer au bon fonctionnement de la clinique
• Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrees de donnees sur le systeme informatique dans
les dossiers des patients
• Facturer et percevoir les paiements de visite
• S'assurer de la transmission des appels et des messages
• Toutes taches connexes

Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les defis et le travail en equipe !

• Offrir un service a la clientele de qualite superieure
• Etre en mesure de mener plusieurs dossiers simultanement, gerer les priorites
• Faire preuve de rigueur et de souci du detail
• Aimer et participer au travail d'equipe
• Maitriser l'informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers
electroniques)
• Detenir de bonnes capacites d'adaptation et d'apprentissage
• Avoir de !'experience dans un poste similaire (un atout)
• Langue: Français ecrit et a l'oral

Date de debut : lmmediat

Type de contrat: Permanent-Temps plein

Horaire de travail : 30hrs/semaine incluant soirs et samedi matin